2015火车票退票最新规定和之前的2014发布的是一样的内容，因为在每一次的大型调图之前，都很少会去改动的，那么在新规定中有那些需要注意的呢?
1.在火车站退票时需要准备的证件：
乘车人本人退票的，需要车票和购票时使用的有效身份证件原件，无法出示证件的需要到公安制证窗口办理临时身份证明，然后才能退票。
代人退票的，需要车票和乘车人购票时使用的有效身份证件原件;没有乘车人身份证件原件的，需要车票和代办人有效身份证件原件，还需要乘车人购票时使用的有效身份证件复印件。
2.退票手续费：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
3.退款返还方式：
现金购票的返还现金;在柜台使用银行卡和在网上购票的返还至原支付银行卡中，到账时间按银行规定确定。
特殊情况：
1.经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理退票。不过一般情况下不会成功。
2.团体旅客要求退票不应晚于开车前48小时
3.旅客开始旅行后不能退票。如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录可退未乘区间的票价，核收退票费。同行的人也可以这样办理。
4.退还“行”字戳的的车票，需要先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
以上就是小编为大家整理的2015火车票退票最新规定如上。敬请关注本我相关消息。
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