三星手机Galaxy Note7在8月中旬发布以后仅一个多月，在全球范围内就发生了35起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。为此，海航发Note7禁令，9月13日，宣布禁止集团员工携带Note7登机、托运，并且也不接受旅客在飞机上使用和托运Note7。海航发Note7禁令，是国内首家航空公司出台相关禁令，此前美国、欧洲等多家航空公司都已发布类似警示。
海航旗下包括海南航空、天津航空、祥鹏航空等多家公司，海航集团官方消息显示，年旅客运输量逾6600万人次。
9月14日，继海航发Note7禁令后，春秋航空发布安全预警，再次重申旅客应严格遵守中国民航局安全规定，飞行全程中，严禁使用包括三星Galaxy Note 7在内的任何手机和充电，或作为托运行李运输。
春秋航空在安全预警中表示，近期三星公司Galaxy Note 7上市仅一个多月,在全球范围内已经发生了35起因锂电池质量缺陷造成起火爆炸的事故。目前美国 FAA、 欧洲 EASA、日本国土交通省等国家/地区民航当局已经将Note7列入危险品之列，禁止旅客携带Note 7登机。同时国内个别航空公司已经禁止旅客在飞机上使用三星Note7手机或充电。
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